Luk

Returnerer og udveksler

Når du har modtaget din pakke, kan du returnere den efter anvisningerne nedenfor.                            Det er ikke muligt at annullere bestillingen, efter at du har afsluttet købet i webshoppen.

Vi opkræver ingen ekstra returgebyrer, men du skal selv afholde fragtomkostninger og udfylde returfragtsedlen.

Pakken skal returneres til virksomhedens adresse nedenfor. 

IMPORTANT! Ask your freight forwarder what service you need to send the parcel, you need to choose a service sending to a company.
Delivery to door. Do not send the parcel with service "collect parcels from the post office".

Send til:

Isbjörn of Sweden

c/o Postnord TPL AB

Bunkagårdsgatan 5

25368 Helsingborg

Sverige

HVORDAN RETURNERER JEG EN VARE?

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere din vare inden for 30 dage. Følg instruktionen nedenfor:

  1. Udfyld returformularen for det produkt, du ønsker at returnere. Angiv venligst årsagen til returneringen.
  2. Læg returformularen i pakken.
  3. Luk pakken med tape, og emballer den omhyggeligt. 
  4. Indlever pakken på posthuset og brug din egen fragtseddel.
  5. Vi refunderer købesummen på det returnerede produkt ifølge betalingsmetoden, når vi har modtaget varen.

IMPORTANT! Ask your freight forwarder what service you need to send the parcel, you need to choose a service sending to a company.
Delivery to door. Do not send the parcel with service "collect parcels from the post office".

Send til:

Isbjörn of Sweden

c/o Postnord TPL AB

Bunkagårdsgatan 5

25368 Helsingborg

Sverige

Alle varer, som returneres, skal være ubrugte, indpakkede og godt emballerede. Returner varer med alle etiketter/tags i originalemballagen og emballer varen, så den ikke bliver beskadiget. Du må ikke sætte tape eller klistre noget direkte på varens originalemballage. 

HVORDAN OMBYTTER JEG EN VARE?

Det er desværre ikke muligt at ombytte en vare. Hvis du vil bytte et produkt, skal du returnere det og derefter bestille en ny vare i onlineshoppen. Vi refunderer købesummen på det returnerede produkt ifølge betalingsmetoden, når vi har modtaget varen.

  1. Afgiv en ny ordre på hjemmesiden på den vare, du ønsker.
  2. Udfyld returformularen for det produkt, du ønsker at returnere. Angiv venligst årsagen til returneringen.
  3. Læg returformularen i pakken.
  4. Luk pakken med tape, og emballer den omhyggeligt. 
  5. Indlever pakken på posthuset og brug din egen fragtseddel.
  6. Vi refunderer købesummen på det returnerede produkt ifølge betalingsmetoden, når vi har modtaget varen.

Send til:

Isbjörn of Sweden

c/o Postnord TPL AB

Bunkagårdsgatan 5

25368 Helsingborg

Sverige

Alle varer, som returneres, skal være ubrugte, indpakkede og godt emballerede. Returner varer med alle etiketter/tags i originalemballagen og emballer varen, så den ikke bliver beskadiget. Du må ikke sætte tape eller klistre noget direkte på varens originalemballage.

Ved spørgsmål vedrørende returnering bedes du kontakte vores kundeservice:
Tlf.: (+46) 8-570 319 18 (man-fre 8-16)
E-mail: info@isbjornofsweden.com

 

 

 

 

Din indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom
0 varer 0 kr
Til kassen
Gratis forsendelse over 100 EUR - Fuld retur inden for 30 dage