Stäng

2020-01-16

Vi söker medarbetare till Kundtjänst & Reklamation!

Om Tjänsten

På Kundtjänst & Reklamation ansvarar du för att hantera returer, reklamationer och löpande ärenden på infomailen och telefon, samt order/lagerhantering.

Du kommer även att stödja vårt fantastiska säljteam med orderarbete och leveransbevakning. Du är van vid att arbeta självständigt i ett högt tempo, ta eget ansvar, beslut och initiativ. Du har lätt för att samarbeta i team och har ett gott ordningssinne.

Exempel på arbetsuppgifter som kommer att ingå i rollen är:

  • Kundsupport i form av hantering av infomail och telefon
  • Retur- och reklamationshantering
  • Daglig orderhantering gentemot vårt lager
  • Lagerstatus
  • Artikel och orderadministration

Vi söker dig som

  • Har dokumenterad kundtjänsterfarenhet
  • Har en stark administrativ förmåga
  • Behärskar Office paketet 
  • Behärskar Svenska och Engelska i tal och skrift, gärna även Tyska (dock ej ett krav)
  • Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet ifrån detaljhandel

Ansökan Tjänsten är ett 1-årigt vikariat med start 1/5 eller enligt överenskommelse. Placeringsort är på vårt kontor i Henriksdal, Nacka.

Vid intresse maila din ansökan i form av ett personligt brev och ett CV till info@isbjornofsweden.com senast 15/3 2019. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Varmt välkommen med din ansökan!

Maria Frykman Forsberg, VD Nordic KidsWear AB

 

Jobbtyp: Vikariat, 1 år. Möjlighet till förlängning kan finnas.

*Provanställning på 6 månader.

Kollektivavtal: TEKO

Erfarenhet: Detaljhandel minst 1 år (Meriterande)

Utbildning:

  • Gymnasium (Krav)
  • Eftergymnasiala studier (Meriterande)

Ort: Stockholm (Krav)

Språk: Svenska och Engelska (Krav), Tyska (Meriterande)

 

Om ISBJÖRN of Sweden

Isbjörn är ett funktionellt klädmärke för barn i åldern 0-16 år inom outdoor och skidkläder. Isbjörn har sedan starten 2005 riktat in sig på ett premiumsegment på marknaden, där komfort för barnen, hållbarhet och miljö är i fokus. Varumärket återfinns idag på ett 10-tal marknader och expanderar kraftigt i nuläget, vilket innebär att vi söker en ny medarbetare till vårt fantastiska team på kontoret i Nacka.

ISBJÖRN of Sweden grundades av Maria Frykman Forsberg and Camilla Schmidt, efter att de lärt känna varandra i en mammagrupp när de födde sina första två barn 2001 och 2003. De upplevde ett tydligt gap på marknaden vad de gällde riktigt bra funktionskläder till barn, som möjliggjorde att de kunde fortsätta leva ett aktivt friluftsliv, även med små barn. En affärsidé föddes och 2005 bildades bolaget, sedan dess har den globala försäljningen ökat. Varumärket tror på att barn naturligt älskar att vara utomhus, men att den glädjen lätt kan förstöras genom att klä dem i undermåliga ytterkläder. Det var så deras slogan ‘Multisporters by Nature’ grundlades.

Din kundvagn

Kundvagnen är tom
0 artiklar $0
Till kassan
Fri frakt & fri returfrakt på köp över 100 SEK inom Sverige - Öppet köp i 30 dagar