Stäng

Returer & Byten

Vi erbjuder fri retur inom Sverige vid köp från www.isbjornofsweden.com. Det är inte möjligt att annullera beställningen efter att du fullföljt köpet i webshopen. Efter att du mottagit ditt paket kan du göra en retur, se anvisningar nedan.

Vid frågor gällande returnering, kontakta vänligen vår kundtjänst:
Tel.: (+46) 8 570 319 18 (mån-fre 8-16)
E-post: info@isbjornofsweden.com

HUR GÖR JAG ETT BYTE?

Tyvärr är det inte möjligt att göra ett byte. Ifall du vill byta en produkt, gör vänligen en retur och sedan en ny beställning i webshopen. Vi återbetalar köpesumman på den returnerade produkten enligt betalningsmetod då vi mottagit produkten.

  1. Lägg en ny order på hemsidan med den artikel du önskar.
  2. Fyll i retursedeln för den produkt som du önskar returnera.
  3. Lägg retursedeln i paketet.
  4. Tejpa igen paketet och förpacka det noggrant. 
  5. Klistra fast bifogad fraktsedel och lämna in paketet hos ett Schenkerombud.
  6. Vi återbetalar köpesumman på den returnerade produkten enligt betalningsmetod då vi mottagit produkten.

Alla varor som skickas tillbaka ska vara oanvända, inslagna och väl paketerade. Returnera artiklar med alla etiketter/tags i originalförpackning och paketera varan så att varan inte skadas. Du får inte tejpa eller klistra något direkt på produktens originalförpackning. 

 

HUR GÖR JAG EN RETUR?

Är du inte nöjd med ditt köp har du möjlighet att returnera din vara inom 30 dgr. Följ instruktion nedan:

  1. Fyll i retursedeln för den produkt som du önskar returnera. Ange gärna orsak till returen.
  2. Lägg retursedeln i paketet.
  3. Tejpa igen paketet och förpacka det noggrant. 
  4. Klistra fast bifogad fraktsedel och lämna in paketet hos ett Schenkerombud.
  5. Vi återbetalar köpesumman på den returnerade produkten enligt betalningsmetod då vi mottagit produkten.

Alla varor som skickas tillbaka ska vara oanvända, inslagna och väl paketerade. Returnera artiklar med alla etiketter/tags i originalförpackning och paketera varan så att varan inte skadas. Du får inte tejpa eller klistra något direkt på produktens originalförpackning. 

 

 

Din kundvagn

Kundvagnen är tom
0 artiklar 0 kr
Till kassan